Consultanţă
Activitatea Consaltis Consultanţă şi Audit acoperă următoarele dimensiuni:
- Creşterea eficacităţii organizaţiei - urmăreşte îmbunătăţirea pe termen lung a firmei prin optimizarea planificării, optimizare forţă de vânzări, strategie de marketing, îmbunătăţire comunicare, planificare financiară, controlling, implementarea de sisteme de management.
- Managementul operaţiunilor - urmăreşte integrarea de soluţii de afaceri prin optimizare procese, sisteme de managementul relaţiilor cu clienţii (CRM), restructurare, reducerea costurilor, managementul achiziţiilor şi al furnizorilor.
- Managementul schimbării - asistă organizaţia la gestionarea efectelor pe care schimbarea, indiferent de natura ei, le are asupra organizaţiei respective prin analiză de risc, management al riscurilor, comunicare internă şi externă, training şi coaching.
- Consultanţă în resurse umane - urmăreşte îmbunătăţirea elementului „uman” al organizaţiei prin măsurarea şi gestionarea performanţei, organizarea de sisteme de beneficii, compensări şi pensionare, strategii de resurse umane, dezvoltarea talentelor, coaching pentru management.
- Consultanţă în tehnologia informaţiei - asistă organizaţiile în a-şi evalua propriile strategii IT în vederea alinierii tehnologiilor cu procesul de business prin planificare şi concepţie strategică, operare şi implementare sisteme informatice.
Combinate, aceste servicii sunt grupate în patru direcţii de business:
Optimizare procese
Companiile de succes au cel puţin un obiectiv comun: optimizarea continuă a proceselor de business pentru creşterea eficienţei operaţionale.
Este important să înţelegem că procesele au un ciclu de viaţă – de la conceperea iniţiala la funcţionarea operaţională – similar cu produsele sau serviciile. Acestea suferă pe parcursul ciclului de viaţă diverse modificări cauzate de condiţii specifice, iar la un anumit moment sunt retrase sau înlocuite.
Companiile ar trebui să adopte o abordare orientată pe ciclul de viaţă al proceselor – în acest mod având posibilitatea unei tratări evolutive a acestora, ce permite îmbunătaţire şi adaptare continuă corespunzătoare cerinţelor specifice, unice fiecărei organizaţii.
Metodologia folosită de noi este bazată pe abordarea Six Sigma şi ajută la identificarea şi reducerea problemelor şi a disfuncţionalităţilor ce induc pierderi (bani, timp, oportunităţi sau clienţi) din procesele de business. Optimizarea se execută în următoarele etape (DMAIC): definire, măsurare, analiză, îmbunătăţire, control.
Implementare sisteme management
Implementarea unui sistem de management, prin focalizarea lui pe procesele de afaceri, duce la îmbunătăţirea acestora şi la minimalizarea impactului factorului uman.
Un sistem de management presupune un control riguros al proceselor şi astfel contribuie la creşterea eficienţei şi eficacităţii, prin coordonarea şi conducerea întregii activităţi a organizaţiei în mod sistematic şi planificat.
Se pot implementa sisteme de management pentru calitate, mediu, sănătate şi securitate ocupaţională, securitatea informaţiilor, continuitatea afacerii, managementul riscurilor, securitatea lanţului de aprovizionare, managementul documentelor etc. sau sisteme integrate cu două sau mai multe sisteme.
- Identificarea proceselor şi stabilirea cerinţelor
- Identificarea ţintelor şi obiectivelor
- Elaborarea procedurilor pe baza proceselor existente şi a practicilor curente
- Elaborarea documentelor
- Diseminarea documentaţiei
- Instruirea personalului
- Auditarea internă
- Asistenţă la auditul de certificare din partea unui organism de certificare autorizat
- Asistenţă la auditurile de urmărire periodice ale organismului de certificare autorizat
Consultanţă TI
O companie mică are aceleaşi nevoi de TI ca şi una mare. Într-un anume sens, pentru un IMM este chiar mai dificil, deoarece are dificultăţi în a angaja personal calificat, acesta fiind prea costisitor şi greu de fidelizat, fiindcă provocările pe care le poate oferi un asemenea job sunt reduse. În absenţa unor cunoştinţe sau competenţe, deciziile luate se pot dovedi costisitoare. Rolul nostru este de a vă ajuta să luaţi o decizie corectă şi informată, prezentându-vă cele mai adecvate variante.
Consultanţă Resurse Umane
Tradiţional, se spune că resursele umane sunt "motorul unei companii". Pe lângă activităţile clasice de recrutare, selecţie, training, consultantul poate fi, de asemenea, catalizator pentru a ajuta grupul sau departamentul să-şi construiască noi percepţii, să redefinească sau să reformuleze problema sau planul pentru viitor.
- Audit de resurse umane
- Dezvoltarea proceselor, politicilor şi a procedurilor interne
- Evaluare şi dezvoltare organizaţională
- Evaluarea performanţelor
- Îmbunătăţirea performanţelor
- Identificarea potenţialului angajaţilor